Доставка товару
Способи та умови доставки
Відправлення до всіх міст України здійснюється за тарифами Нової Пошти (https://novaposhta.ua), доставка за рахунок клієнта, перевезення товару + накладний платіж.
--------------------------------------------------- ---------
Адреси представництв, де є наша служба доставки:
Одеса, Дніпропетровськ, Миколаїв :
Адресна доставка - товари до 10 кг - 100 грн, більше 10 кг - 250 грн, холодильники - 500 грн
Можливість самовивезення - ні
--------------------------------------------------- ---------
Вартість доставки до населених пунктів наближених до міст, у яких є наші представництва розраховуються з вартості 15 грн/км.
Наші співробітники оперативно доставлять товар за вказаною Вами адресою, додому або на роботу, оформлять необхідні документи та продемонструють зовнішній вигляд товару, комплектність та працездатність товару по можливості (якщо дозволяють технічні та кліматичні умови).
Увага!!! Підключення техніки, що вимагає спеціальної установки та налаштування (кондиціонери, кухонні плити, пральні та посудомийні машини, домашні кінотеатри тощо), здійснюється спеціалістами із встановлення техніки. Вартість встановлення та час виїзду фахівця дізнавайтеся у менеджерів.
Умови оплати занесення та підйому техніки за відсутності вантажного ліфта*:
- Вага товару до 3 кг - безкоштовно
- Вага товару від 3 кг до 10 кг - 10 грн./поверх (включаючи 1-й поверх)
- Вага товару від 10 кг до 30 кг - 30 грн./поверх (включаючи 1-й поверх)
- Вага товару від 30 кг до 50 кг - 50 грн./поверх (включаючи 1-й поверх)
- Вага товару від 50 кг до 70 кг - 80 грн./поверх (включаючи 1-й поверх)
- Вага товару понад 70 кг - 120 грн./поверх (включаючи 1-й поверх)
- * - при занесенні на 1 поверх або за наявності вантажного ліфта оплачується вартість 1 поверху.
Підготовка до доставки
- Перед доставкою замовлення Вам необхідно підготувати умови для безперешкодного доступу співробітників Служби доставки: звільнити проходи та сходові прольоти, місце в квартирі тощо. Постарайтеся не займати вказаний контактний телефон.
- Підготуйте суму до розрахунку без здачі.
- Товар не заноситься до квартири, якщо відстань між дверною коробкою або стіною та стороною товару в упаковці менше 10 (десяти) см. У цьому випадку товар залишається на місці, до якого вдалося здійснити доставку.
Передача замовлення
- Перевірте комплектацію всього замовлення та кожного товару окремо, правильність заповнення супутніх документів.
- Переконайтеся у відсутності на товарах видимих механічних пошкоджень, перевірте працездатність ручок, запорів, клямок, інших механічних вузлів.
- Підключення та перевірка працездатності техніки здійснюється за Вашим бажанням, якщо це не суперечить інструкції з експлуатації та не вимагає додаткових пуско-налагоджувальних робіт. Уважно прочитайте інструкцію перед підключенням та експлуатацією техніки!
- У разі відсутності претензій до отриманого товару Ви оплачуєте співробітнику Служби доставки вартість замовлення, заповнюєте бланк доставки та отримуєте весь необхідний комплект документів.
- При авансовій оплаті замовлення (за безготівковим розрахунком, за допомогою електронних платіжних систем тощо), Покупець зобов'язаний пред'явити документ, що засвідчує особу, а також (якщо покупцем виступає юридична особа) довіреність від організації-платника.
Комплект документів
Разом із замовленням Ви отримаєте:
- Товарний чек
- Гарантійний талон
- Рахунок-фактуру та накладну для організацій.
Способи оплати
Готівка при доставці.
Оплата здійснюється виключно у національній валюті.
На підтвердження оплати ми надаємо Вам товарний чек.
Переплата товару можлива на картку Приват банку (https://privatbank.ua), комісія при оплаті на картку становить 1% вартості товару.
Увага !!! Якщо товар великогабаритний або дорогий (понад 1000$) і знаходиться на складі в іншому місті - ми беремо завдаток у розмірі 5% від вартості товару, якщо Ви знаходитесь у місті, де є наші представництва, то Вам виписується товарний чек, якщо ні, надсилаємо кур'єрською службою.