Доставка и оплата

Способы и условия доставки

Отправка во все города Украины осуществляется по тарифам Новой Почты (https://novaposhta.ua), доставка за счет клиента, перевозка товара + наложенный платеж.

--------------------------------------------------------

Адреса представительств, где есть наша служба доставки:

Одесса, Днепропетровск, Николаев :

Адресная доставка - товары до 10 кг - 100 грн, больше 10 кг - 250 грн, холодильники - 500 грн
Возможность самовывоза - нет

--------------------------------------------------------

Стоимость доставки в населенные пункты приближенные к городам, в которых есть наши представительства расчитываются из стоимости 15 грн/км.

Наши сотрудники оперативно доставят товар по указанному Вами адресу, домой или на работу, оформят необходимые документы и продемонстрируют внешний вид товара, комплектность и работоспособность товара по возможности (если позволяют технические и климатические условия).

Внимание!!! Подключение техники, требующей специальной установки и настройки (кондиционеры, кухонные плиты, стиральные и посудомоечные машины, домашние кинотеатры и т.п.), осуществляется специалистами по установке техники. Стоимость установки и время выезда специалиста узнавайте у менеджеров.

Условия оплаты заноса и подъёма техники при отсутствии грузового лифта*:

Вес товара до 3 кг - бесплатно
Вес товара от 3 кг и до 10 кг - 10 грн./этаж (включая 1-й этаж)
Вес товара от 10 кг и до 30 кг - 30 грн./этаж (включая 1-й этаж)
Вес товара от 30 кг и до 50 кг - 50 грн./этаж (включая 1-й этаж)
Вес товара от 50 кг и до 70 кг - 80 грн./этаж (включая 1-й этаж)
Вес товара более 70 кг - 120 грн./этаж (включая 1-й этаж)
* - при заносе на 1-й этаж или при наличии грузового лифта оплачивается стоимость 1 этажа.

Подготовка к доставке

Перед доставкой Вашего заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников Службы доставки: освободить проходы и лестничные пролеты, место в квартире и т.д. Постарайтесь не занимать указанный Вами контактный телефон.
Подготовьте сумму к расчету без сдачи.
Товар не заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой или стеной и стороной товара в упаковке менее 10 (десяти) см. В этом случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

Передача заказа

Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов.
Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов.
Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует дополнительных пуско-наладочных работ. Внимательно прочитайте инструкцию перед подключением и эксплуатацией техники!
В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа, заполняете бланк доставки и получаете весь необходимый комплект документов.
При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), Покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.

Комплект документов

Вместе с заказом Вы получите:

Товарный чек
Гарантийный талон
Счет-фактуру и накладную для организаций.

Способы оплаты

Наличная при доставке.

Оплата производится исключительно в национальной валюте.
В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек.

Предоплата товара возможна на карту Приват банка (https://privatbank.ua), комиссия при оплате на карту состовляет 1% от стоимости товара.

Внимание !!! Если товар крупногабаритный или дорогой (свыше 1000$) и находится на складе в другом городе - мы берем задаток в размере 5% от стоимости товара, если Вы находитесь в городе, где есть наши представительства, то Вам выписывается товарный чек, если нет, высылаем курьрской службой.